证券配资工具 【12315投诉公示】小米集团-W新增182件投诉公示，涉及其他售后服务问题等
发布日期：2024-12-24 23:33 点击次数：99
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本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，小米集团-W新增182件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月29日，消费者吴**（手机尾号 0821，用户ID ****9144）反映其于2023年09月04日在拼多多（小米）通过网购购买手机维修服务。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货，退赔费用。处理结果：2024年11月26日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月29日，消费者李**（手机尾号 6505，用户ID ****4987）反映其于2024年09月29日在京东商城（小米）通过网购购买手持移动电话（手机）。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换，退赔费用。处理结果：2024年11月26日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月29日，消费者冯**（手机尾号 7424，用户ID ****6421）反映其于2024年09月29日通过现场购买智能手表。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理，更换，退货。处理结果：2024年11月26日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月29日，消费者陶**（手机尾号 5616，用户ID ****6437）反映其于2024年09月29日在其他平台（小米之家（安徽芜湖镜湖区苏宁广场店））通过网购购买其他外接设备。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货，赔偿损失。处理结果：2024年11月26日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月29日，消费者张**（手机尾号 3929，用户ID ****6454）反映其于2024年09月28日通过现场购买手机维修服务。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用，修理，更换，退货，赔偿损失。处理结果：2024年11月26日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月29日，消费者黄**（手机尾号 6837，用户ID ****6473）反映其于2024年09月20日在其他平台（小米）通过网购购买手持移动电话（手机）。投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求赔偿损失，退赔费用，修理。处理结果：2024年11月26日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月29日，消费者陈**（手机尾号 2298，用户ID ****6495）反映其于2024年09月29日通过现场购买手持移动电话（手机）。投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求修理。处理结果：2024年11月26日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月29日，消费者吴**（手机尾号 3650，用户ID ****6612）反映其于2024年09月29日在淘宝网（小米官方旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理，更换。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月29日，消费者李**（手机尾号 8677，用户ID ****7581）反映其于2024年09月29日在小米有品通过网购购买多门冰箱。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月29日，消费者曹**（手机尾号 1316，用户ID ****7176）反映其于2024年06月04日在京东商城通过网购购买分体式空调。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换，修理。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月29日，消费者郑**（手机尾号 0062，用户ID ****7209）反映其于2024年09月29日在小米有品通过网购购买网络空间。投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求退赔费用。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月29日，消费者黄**（手机尾号 4747，用户ID ****7228）反映其于2024年09月29日通过现场购买手持移动电话（手机）。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货，更换，修理。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月29日，消费者张**（手机尾号 9955，用户ID ****1998）反映其于2024年09月29日在其他平台（小米电视科技有限责任公司）通过网购购买液晶电视机。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理，赔偿损失。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月29日，消费者银**（手机尾号 1785，用户ID ****7258）反映其于2024年09月20日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买柜式空调。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理，更换，退货。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月29日，消费者郭**（手机尾号 5808，用户ID ****7270）反映其于2024年09月29日在淘宝网通过网购购买手持移动电话（手机）。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理，更换，退货。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月29日，消费者莫**（手机尾号 1070，用户ID ****7294）反映其于2024年09月29日在其他平台（小米官方旗舰店）通过网购购买液晶电视机。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月29日，消费者王**（手机尾号 4902，用户ID ****7340）反映其于2024年09月29日在苏宁易购（小米）通过网购购买液晶电视机。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月29日，消费者李**（手机尾号 3773，用户ID ****7379）反映其于2024年09月26日通过现场购买手持移动电话（手机）。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，修理。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月29日，消费者张**（手机尾号 0032，用户ID ****7389）反映其于2024年09月29日在拼多多（小米）通过网购购买其他通讯产品。投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用，赔偿损失。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月29日，消费者江**（手机尾号 6701，用户ID ****8771）反映其于2024年09月29日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买饮水机/净水器。投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求修理，退货，退赔费用，赔偿损失。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月29日，消费者刘**（手机尾号 0119，用户ID ****7470）反映其于2024年09月29日在其他平台通过网购购买组合音响。投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求更换，赔偿损失，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月29日，消费者倪**（手机尾号 7270，用户ID ****7528）反映其于2024年09月29日在京东商城（小米科技有限责任公司）通过网购购买平板计算机。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理，重做，更换。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月29日，消费者李**（手机尾号 9022，用户ID ****3158）反映其于2024年09月29日在其他平台（小米）通过网购购买其他家用小电器产品。投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题，要求更换，退货。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月29日，消费者黄**（手机尾号 9686，用户ID ****3799）反映其于2024年09月10日在拼多多通过网购购买电视维修服务。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，更换。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月28日，消费者朱**（手机尾号 5287，用户ID ****7578）反映其于2024年08月31日通过现场购买手持移动电话（手机）。投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月28日，消费者司**（手机尾号 3344，用户ID ****7592）反映其于2024年09月27日通过现场购买手持移动电话（手机）。投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求停止侵权、核定侵权责任，修理。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月28日，消费者虞**（手机尾号 3356，用户ID ****7619）反映其于2024年09月20日在京东商城（小米）通过网购购买智能配饰。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月28日，消费者张**（手机尾号 1883，用户ID ****4279）反映其于2024年09月28日在拼多多通过网购购买其他通讯产品。投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求退赔费用，更换，重做，修理。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月28日，消费者郑**（手机尾号 4891，用户ID ****7027）反映其于2024年09月28日通过现场购买手持移动电话（手机）。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换，退赔费用。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月28日，消费者陈**（手机尾号 1597，用户ID ****8138）反映其于2024年09月28日在天猫商城（小米官方旗舰店）通过网购购买液晶电视机。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求停止侵权、核定侵权责任，更换。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月28日，消费者冯**（手机尾号 9972，用户ID ****8146）反映其于2024年09月28日在小米有品通过网购购买手持移动电话（手机）。投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换，退赔费用，赔偿损失。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月28日，消费者张**（手机尾号 8513，用户ID ****8162）反映其于2024年09月28日在小米有品通过网购购买其他摩托车、助力车及零部件。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，更换。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月28日，消费者惠**（手机尾号 1152，用户ID ****7412）反映其于2024年09月26日通过现场购买手持移动电话（手机）。投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求更换。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月28日，消费者周**（手机尾号 7605，用户ID ****6933）反映其于2024年09月26日在其他平台通过网购购买其他空气净化器。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换，退货。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月28日，消费者杨**（手机尾号 8263，用户ID ****7557）反映其于2024年09月28日在小米有品通过网购购买饮水机/净水器。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月28日，消费者杨**（手机尾号 6237，用户ID ****8304）反映其于2024年09月28日在拼多多通过网购购买手机配件。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理，更换，退货，赔偿损失。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月28日，消费者张**（手机尾号 8288，用户ID ****8322）反映其于2024年09月28日在小米有品通过网购购买其他电器维修服务。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月28日，消费者刘**（手机尾号 8366，用户ID ****8341）反映其于2024年09月28日在拼多多（小米官方旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理，退货。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月28日，消费者黄**（手机尾号 8844，用户ID ****8360）反映其于2024年09月25日通过现场购买手持移动电话（手机）。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月28日，消费者史**（手机尾号 3680，用户ID ****8376）反映其于2024年09月19日在其他平台通过网购购买电脑式微波炉。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月28日，消费者叶**（手机尾号 7303，用户ID ****8393）反映其于2024年09月28日通过现场购买电动剃须刀。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换，退货，修理。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月28日，消费者彭**（手机尾号 7786，用户ID ****8188）反映其于2024年09月28日在其他平台通过网购购买液晶电视机。投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求修理。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月28日，消费者曾**（手机尾号 2110，用户ID ****8440）反映其于2024年09月28日在苏宁易购通过网购购买手持移动电话（手机）。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月28日，消费者周**（手机尾号 2560，用户ID ****6580）反映其于2024年09月28日通过现场购买智能配饰。投诉问题：可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题，要求修理，更换。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月28日，消费者黄**（手机尾号 2006，用户ID ****1154）反映其于2024年09月28日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月28日，消费者王**（手机尾号 9552，用户ID ****8491）反映其于2024年09月28日在京东商城（小米手机官方旗舰店）通过网购购买音箱。投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求重做。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月28日，消费者丁**（手机尾号 5900，用户ID ****8502）反映其于2024年09月28日在京东商城（小米旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，更换。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月28日，消费者马**（手机尾号 5186，用户ID ****8516）反映其于2024年08月21日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买液晶电视机。投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月28日，消费者程**（手机尾号 0246，用户ID ****8822）反映其于2024年09月28日在拼多多（小米）通过网购购买分体式空调。投诉问题：可能存在质量->销售的产品根据其特点和使用要求，需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的，未在产品或者其包装上用中文相予以标明；需要事先让消费者知晓的，未在外包装上标明，或者未预先向消费者提供有关资料问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月28日，消费者张**（手机尾号 2010，用户ID ****2676）反映其于2024年09月28日在京东商城通过网购购买手持移动电话（手机）。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求补足商品数量，赔偿损失。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月28日，消费者刘**（手机尾号 1994，用户ID ****8630）反映其于2024年09月10日在拼多多（小米）通过网购购买其他日杂用品。投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退赔费用，退货。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月27日，消费者张**（手机尾号 9340，用户ID ****2051）反映其于2024年09月27日在其他平台（快手小米官方旗舰店）通过网购购买普通电话机。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月27日，消费者丘**（手机尾号 6140，用户ID ****3902）反映其于2024年09月26日在其他平台（小米之家广东东莞东坑四季广场专卖店）通过网购购买智能配饰。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月27日，消费者江**（手机尾号 6659，用户ID ****8685）反映其于2024年09月21日在字节跳动（小米科技）通过网购购买手持移动电话（手机）。投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求修理，赔偿损失，更换。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月27日，消费者张**（手机尾号 3623，用户ID ****0680）反映其于2024年09月27日通过现场购买电吹风机。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货，赔偿损失。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月27日，消费者蔡**（手机尾号 0037，用户ID ****2627）反映其于2024年09月26日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换，赔偿损失。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月27日，消费者高**（手机尾号 0528，用户ID ****8769）反映其于2024年09月27日在其他平台（小米官方旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换，退赔费用，修理，退货，赔偿损失。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月27日，消费者钟**（手机尾号 7262，用户ID ****8782）反映其于2024年09月27日在京东商城（小米之家）通过网购购买手持移动电话（手机）。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月27日，消费者王**（手机尾号 6879，用户ID ****8817）反映其于2024年09月17日在小米有品通过网购购买普通彩色电视机。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月27日，消费者楼**（手机尾号 2967，用户ID ****8833）反映其于2024年09月22日在其他平台通过网购购买配套的电源适配器。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求补足商品数量，退赔费用，赔偿损失。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月27日，消费者李**（手机尾号 6172，用户ID ****8866）反映其于2024年09月27日在其他平台通过网购购买其他通讯产品。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月27日，消费者唐**（手机尾号 4209，用户ID ****9178）反映其于2024年09月27日通过现场购买其他销售服务。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月27日，消费者赵**（手机尾号 3903，用户ID ****1942）反映其于2024年09月27日在其他平台通过网购购买抽油烟机。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月27日，消费者陈**（手机尾号 1736，用户ID ****9250）反映其于2024年09月27日通过现场购买手持移动电话（手机）。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月27日，消费者周**（手机尾号 6356，用户ID ****9287）反映其于2022年02月19日在京东商城（小米京东自营店）通过网购购买手持移动电话（手机）。投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求修理，重做，退货，赔偿损失。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月27日，消费者武**（手机尾号 0561，用户ID ****9314）反映其于2024年09月27日通过电视电话购物及邮购购买其他家用小电器产品。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理，更换。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月27日，消费者徐**（手机尾号 1933，用户ID ****3189）反映其于2024年09月27日在天猫商城（小米官方旗舰店）通过网购购买其他家用小电器产品。投诉问题：可能存在质量->销售的产品根据其特点和使用要求，需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的，未在产品或者其包装上用中文相予以标明；需要事先让消费者知晓的，未在外包装上标明，或者未预先向消费者提供有关资料问题，要求修理。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月27日，消费者付**（手机尾号 2202，用户ID ****9328）反映其于2024年09月04日通过现场购买手持移动电话（手机）。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换，退货。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月27日，消费者汤**（手机尾号 2265，用户ID ****9337）反映其于2024年09月27日通过现场购买手持移动电话（手机）。投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月27日，消费者杨**（手机尾号 9083，用户ID ****9366）反映其于2024年09月27日在拼多多通过网购购买电吹风机。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理，更换，赔偿损失。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月27日，消费者陈**（手机尾号 8526，用户ID ****9400）反映其于2024年09月27日在拼多多通过网购购买手机配件。投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求修理。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月27日，消费者卞**（手机尾号 0619，用户ID ****9858）反映其于2024年09月16日在其他平台通过网购购买智能手表。投诉问题：可能存在人身权利->非法罚款问题，要求退赔费用，赔偿损失。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月27日，消费者袁**（手机尾号 5355，用户ID ****9434）反映其于2024年09月27日在闲鱼通过网购购买手持移动电话（手机）。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理，退赔费用。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月27日，消费者黄**（手机尾号 6424，用户ID ****3200）反映其于2024年09月27日在其他平台（小米科技有限责任公司）通过网购购买其他家用小电器产品。投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求修理。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月27日，消费者白**（手机尾号 7799，用户ID ****9479）反映其于2024年09月27日通过现场购买手持移动电话（手机）。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理，退赔费用。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月27日，消费者陈**（手机尾号 6453，用户ID ****0800）反映其于2024年09月27日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求修理，更换，赔偿损失，退货。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月27日，消费者朱**（手机尾号 5446，用户ID ****9510）反映其于2024年09月27日在淘宝网（小米官方旗舰店）通过网购购买柜式空调。投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退货。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月27日，消费者李**（手机尾号 7785，用户ID ****9548）反映其于2024年09月27日在淘宝网（小米）通过网购购买手持移动电话（手机）。投诉问题：可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题，要求修理。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月27日，消费者胡**（手机尾号 3239，用户ID ****3986）反映其于2024年09月27日在小米有品通过网购购买音箱。投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求赔偿损失，退货。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月27日，消费者苗**（手机尾号 6232，用户ID ****9570）反映其于2024年09月27日在其他平台通过网购购买网络游戏。投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求退赔费用。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月27日，消费者闫**（手机尾号 6390，用户ID ****3212）反映其于2024年09月27日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货，赔偿损失，更换。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月27日，消费者付**（手机尾号 5167，用户ID ****9579）反映其于2024年09月17日通过现场购买手持移动电话（手机）。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月27日，消费者冯**（手机尾号 9719，用户ID ****9592）反映其于2024年09月27日通过现场购买手持移动电话（手机）。投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求更换。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月27日，消费者李**（手机尾号 4754，用户ID ****9648）反映其于2024年09月25日通过现场购买手机维修服务。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月27日，消费者钟**（手机尾号 9159，用户ID ****3973）反映其于2024年09月27日在淘宝网（小米官方旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月27日，消费者王**（手机尾号 1056，用户ID ****8156）反映其于2024年09月27日在拼多多（品牌好货）通过网购购买多门冰箱。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月27日，消费者张**（手机尾号 1479，用户ID ****9700）反映其于2024年09月26日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月27日，消费者王**（手机尾号 7907，用户ID ****9716）反映其于2024年09月27日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月27日，消费者战**（手机尾号 0182，用户ID ****9829）反映其于2024年09月27日在其他平台通过网购购买小米。投诉问题：可能存在人身权利->侮辱、诽谤消费者问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失，退赔费用，补足商品数量，退货，更换。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月27日，消费者方**（手机尾号 0831，用户ID ****0707）反映其于2024年09月20日在京东商城（小米之家淮南百货大楼店）通过网购购买智能手表。投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求更换，退货。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月27日，消费者徐**（手机尾号 1919，用户ID ****3835）反映其于2024年09月01日在其他平台通过网购购买平板计算机。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月27日，消费者林**（手机尾号 0848，用户ID ****0739）反映其于2024年08月21日在京东商城（京东手机自营旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求修理。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月26日，消费者叶**（手机尾号 9562，用户ID ****0754）反映其于2024年09月26日在淘宝网通过网购购买手持移动电话（手机）。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货，退赔费用。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月26日，消费者许**（手机尾号 8868，用户ID ****0833）反映其于2024年09月26日在拼多多（品牌好货）通过网购购买口腔科器械。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月26日，消费者高**（手机尾号 6090，用户ID ****9667）反映其于2024年09月26日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买加湿器。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，退赔费用，赔偿损失，退货。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月26日，消费者姜**（手机尾号 2658，用户ID ****7004）反映其于2024年09月10日在拼多多（小米（品牌授权））通过网购购买路由器。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求赔偿损失，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月26日，消费者赵**（手机尾号 7577，用户ID ****0873）反映其于2024年09月26日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换，退货。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月26日，消费者章**（手机尾号 7977，用户ID ****0889）反映其于2024年09月26日在淘宝网通过网购购买手持移动电话（手机）。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，退货，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月26日，消费者王**（手机尾号 2980，用户ID ****1993）反映其于2024年09月26日在其他平台通过网购购买手机配件。投诉问题：可能存在质量->不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题，要求退货，赔偿损失。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月26日，消费者尚**（手机尾号 2065，用户ID ****0944）反映其于2024年09月26日通过现场购买手持移动电话（手机）。投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换，赔偿损失。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月26日，消费者杜**（手机尾号 7218，用户ID ****0311）反映其于2024年09月15日通过现场购买手持移动电话（手机）。投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月26日，消费者陈**（手机尾号 9297，用户ID ****3749）反映其于2024年09月11日通过现场购买手持移动电话（手机）。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月26日，消费者臧**（手机尾号 1838，用户ID ****1060）反映其于2024年09月26日通过现场购买手持移动电话（手机）。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用，退货。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月26日，消费者龙**（手机尾号 0777，用户ID ****1084）反映其于2024年09月26日在其他平台（小米）通过网购购买手持移动电话（手机）。投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退货。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月26日，消费者赵**（手机尾号 1665，用户ID ****1098）反映其于2024年09月26日在其他平台通过网购购买平板计算机。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月26日，消费者王**（手机尾号 6994，用户ID ****1113）反映其于2024年09月26日在天猫商城（小米天猫）通过网购购买其他家用小电器产品。投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求修理。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月26日，消费者李**（手机尾号 2727，用户ID ****1140）反映其于2024年09月26日通过现场购买手持移动电话（手机）。投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月26日，消费者李**（手机尾号 1408，用户ID ****1149）反映其于2024年09月26日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月26日，消费者王**（手机尾号 6362，用户ID ****1164）反映其于2024年09月26日通过现场购买智能机器人。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月26日，消费者张**（手机尾号 7758，用户ID ****6089）反映其于2024年09月26日在京东商城通过网购购买手持移动电话（手机）。投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求修理，更换。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月26日，消费者马**（手机尾号 5052，用户ID ****1258）反映其于2024年09月26日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用，更换，赔偿损失。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月26日，消费者俞**（手机尾号 5723，用户ID ****1287）反映其于2024年09月26日在京东商城通过网购购买便携式计算机。投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求退赔费用，赔偿损失。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月26日，消费者闫**（手机尾号 2721，用户ID ****1301）反映其于2024年09月24日在拼多多通过网购购买电子手表。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月26日，消费者邓**（手机尾号 8399，用户ID ****1316）反映其于2024年09月25日在其他平台通过网购购买其他音响及相关产品。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月26日，消费者王**（手机尾号 7792，用户ID ****1328）反映其于2024年09月26日通过现场购买手持移动电话（手机）。投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求更换。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月26日，消费者李**（手机尾号 1807，用户ID ****1383）反映其于2024年09月18日在其他平台通过网购购买智能手环。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月26日，消费者姜**（手机尾号 7911，用户ID ****1400）反映其于2024年02月15日在京东商城（深圳市茄子科技有限公司）通过网购购买手持移动电话（手机）。投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求更换。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月26日，消费者杨**（手机尾号 8263，用户ID ****7557）反映其于2024年09月26日在小米有品通过网购购买饮水机/净水器。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月26日，消费者黄**（手机尾号 0867，用户ID ****3142）反映其于2024年09月26日在淘宝网通过网购购买手持移动电话（手机）。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求赔偿损失，修理，更换，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月26日，消费者陆**（手机尾号 8376，用户ID ****1798）反映其于2024年09月26日在天猫商城（小米）通过网购购买其他家用小电器产品。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理，赔偿损失。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月26日，消费者罗**（手机尾号 6688，用户ID ****1538）反映其于2024年09月22日在其他平台通过网购购买其他通讯产品。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货，更换，修理。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月26日，消费者张**（手机尾号 0100，用户ID ****1556）反映其于2024年09月07日在拼多多（MI智能科技）通过网购购买浴霸。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月26日，消费者郭**（手机尾号 5877，用户ID ****4127）反映其于2024年09月26日通过现场购买手持移动电话（手机）。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月26日，消费者代**（手机尾号 8529，用户ID ****4524）反映其于2024年09月26日在天猫商城（小米官方旗舰店）通过网购购买智能手环。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月26日，消费者王**（手机尾号 1529，用户ID ****5079）反映其于2024年09月26日在闲鱼（小米科技有限公司）通过网购购买手持移动电话（手机）。投诉问题：可能存在不正当竞争->不正当有奖销售问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月26日，消费者宋**（手机尾号 4285，用户ID ****1642）反映其于2024年08月22日在京东商城（小米旗舰店）通过网购购买其他家用小电器产品。投诉问题：可能存在质量->销售的产品根据其特点和使用要求，需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的，未在产品或者其包装上用中文相予以标明；需要事先让消费者知晓的，未在外包装上标明，或者未预先向消费者提供有关资料问题，要求更换，退货，赔偿损失，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月26日，消费者冯**（手机尾号 8806，用户ID ****3670）反映其于2024年09月26日在苏宁易购（小米）通过网购购买电磁炉。投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题，要求赔偿损失，补足商品数量。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月26日，消费者周**（手机尾号 0870，用户ID ****1690）反映其于2024年09月13日在其他平台通过网购购买手机维修服务。投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月26日，消费者陈**（手机尾号 9145，用户ID ****1706）反映其于2024年09月21日通过现场购买电视维修服务。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月26日，消费者李**（手机尾号 3888，用户ID ****1724）反映其于2024年09月13日通过现场购买路由器。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月26日，消费者段**（手机尾号 1977，用户ID ****1755）反映其于2024年09月26日在拼多多通过网购购买普通彩色电视机。投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求修理。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月26日，消费者杨**（手机尾号 8263，用户ID ****7557）反映其于2024年09月26日在小米有品通过网购购买饮水机/净水器。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换，退货，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月26日，消费者叶**（手机尾号 5644，用户ID ****1798）反映其于2024年09月25日通过现场购买手机维修服务。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月26日，消费者张**（手机尾号 0368，用户ID ****1810）反映其于2024年09月26日在小米有品通过网购购买智能手表。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，退货，退赔费用。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月25日，消费者郭**（手机尾号 3573，用户ID ****1586）反映其于2024年09月20日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买燃气灶具。投诉问题：可能存在广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题，要求补足商品数量。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月25日，消费者钭**（手机尾号 4366，用户ID ****1892）反映其于2024年09月25日在淘宝网（小米官方旗舰店）通过网购购买智能手环。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，退赔费用，修理。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月25日，消费者祝**（手机尾号 9722，用户ID ****2258）反映其于2024年09月25日在其他平台通过网购购买新能源汽车及零部件。投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月25日，消费者陈**（手机尾号 8525，用户ID ****2275）反映其于2024年09月25日在京东商城（小米）通过网购购买摄像头。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月25日，消费者陈**（手机尾号 7108，用户ID ****2299）反映其于2024年09月22日通过现场购买手持移动电话（手机）。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月25日，消费者郑**（手机尾号 1720，用户ID ****5086）反映其于2024年09月25日在其他平台通过网购购买手电筒。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月25日，消费者夏**（手机尾号 6631，用户ID ****2335）反映其于2024年09月25日在拼多多通过网购购买饮水机/净水器。投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月25日，消费者姜**（手机尾号 9603，用户ID ****2360）反映其于2024年09月25日通过现场购买手持移动电话（手机）。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月25日，消费者黄**（手机尾号 9165，用户ID ****2381）反映其于2024年09月22日在淘宝网（小米官方旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。投诉问题：可能存在不正当竞争->网络不正当竞争问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月25日，消费者李**（手机尾号 8677，用户ID ****7581）反映其于2024年09月25日在小米有品通过网购购买多门冰箱。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月25日，消费者汪**（手机尾号 8876，用户ID ****2427）反映其于2024年09月25日在其他平台通过网购购买智能配饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理，更换。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月25日，消费者朱**（手机尾号 5771，用户ID ****5068）反映其于2024年09月25日在其他平台通过网购购买便携式计算机。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月25日，消费者解**（手机尾号 3168，用户ID ****7293）反映其于2024年09月14日在其他平台通过网购购买智能手环。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求赔偿损失，退赔费用。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月25日，消费者龙**（手机尾号 5219，用户ID ****0589）反映其于2024年07月17日在淘宝网（小米手机官方服务点）通过网购购买手持移动电话（手机）。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月25日，消费者魏**（手机尾号 4929，用户ID ****2504）反映其于2024年09月25日在天猫商城（小米官方旗舰店）通过网购购买光电式鼠标。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理，赔偿损失。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月25日，消费者何**（手机尾号 9299，用户ID ****2536）反映其于2024年09月25日通过现场购买手机维修服务。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月25日，消费者赵**（手机尾号 6889，用户ID ****2548）反映其于2024年09月25日在其他平台通过网购购买便携式计算机。投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月25日，消费者吴**（手机尾号 9648，用户ID ****2563）反映其于2024年09月25日在其他平台通过网购购买智能手表。投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求赔偿损失，退货。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月25日，消费者张**（手机尾号 8936，用户ID ****6283）反映其于2024年09月18日通过现场购买其他烧烤型设备。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月25日，消费者李**（手机尾号 3336，用户ID ****1999）反映其于2024年09月25日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买液晶电视机。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换，赔偿损失。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月25日，消费者王**（手机尾号 7511，用户ID ****2638）反映其于2024年09月25日在唯品会（小米）通过网购购买无人机。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月25日，消费者梁**（手机尾号 3493，用户ID ****3332）反映其于2024年09月21日在其他平台通过网购购买服务器。投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月25日，消费者雷**（手机尾号 2582，用户ID ****2677）反映其于2024年09月22日在其他平台通过网购购买掌上式计算机。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月25日，消费者曹**（手机尾号 0809，用户ID ****2695）反映其于2024年09月25日在拼多多（小米）通过网购购买手持移动电话（手机）。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求修理，更换。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月25日，消费者张**（手机尾号 0781，用户ID ****2708）反映其于2024年09月25日通过现场购买其他销售服务。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理，更换。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月25日，消费者方**（手机尾号 3882，用户ID ****2728）反映其于2024年09月25日在其他平台通过网购购买普通彩色电视机。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理，更换，退货。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月25日，消费者龙**（手机尾号 0183，用户ID ****2766）反映其于2024年09月25日在京东商城（小米电脑数码官方旗舰店）通过网购购买其他外接设备。投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月25日，消费者粟**（手机尾号 3382，用户ID ****2785）反映其于2024年09月25日在其他平台通过网购购买智能手表。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月25日，消费者阙**（手机尾号 2579，用户ID ****2791）反映其于2024年09月25日在其他平台通过网购购买其他计算机产品。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月25日，消费者李**（手机尾号 0737，用户ID ****2802）反映其于2024年09月18日通过现场购买手持移动电话（手机）。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求停止侵权、核定侵权责任，更换，修理。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月25日，消费者张**（手机尾号 0873，用户ID ****6888）反映其于2024年09月17日在京东商城通过网购购买手持移动电话（手机）。投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求重做。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月25日，消费者祁**（手机尾号 6339，用户ID ****2826）反映其于2024年09月13日通过现场购买手持移动电话（手机）。投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求更换。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月25日，消费者连**（手机尾号 3078，用户ID ****2643）反映其于2024年09月25日在淘宝网通过网购购买手持移动电话（手机）。投诉问题：可能存在质量->不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题，要求赔偿损失，退赔费用。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月25日，消费者张**（手机尾号 2958，用户ID ****3225）反映其于2024年09月11日在京东商城通过网购购买液晶电视机。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月25日，消费者李**（手机尾号 8050，用户ID ****3238）反映其于2024年09月24日在京东商城（京东小米官方自营店）通过网购购买手持移动电话（手机）。投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求更换，重做。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月24日，消费者冯**（手机尾号 9398，用户ID ****3591）反映其于2024年09月24日在京东商城通过网购购买便携式计算机。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求停止侵权、核定侵权责任，修理，更换。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月24日，消费者刘**（手机尾号 9559，用户ID ****3597）反映其于2024年09月24日在京东商城通过网购购买手持移动电话（手机）。投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月24日，消费者祁**（手机尾号 8521，用户ID ****3613）反映其于2024年09月21日通过现场购买手持移动电话（手机）。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理，更换。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月24日，消费者金**（手机尾号 8571，用户ID ****3629）反映其于2024年09月24日通过现场购买手机维修服务。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理，赔偿损失，退赔费用。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月24日，消费者乔**（手机尾号 0590，用户ID ****3641）反映其于2024年09月23日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月24日，消费者孙**（手机尾号 4811，用户ID ****6791）反映其于2024年09月24日在淘宝网（小米）通过网购购买手持移动电话（手机）。投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求修理，停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失，退赔费用。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月24日，消费者赵**（手机尾号 3881，用户ID ****3713）反映其于2024年09月23日在京东商城（京之家手机经营部）通过网购购买手持移动电话（手机）。投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换，退货。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月24日，消费者罗**（手机尾号 0470，用户ID ****3730）反映其于2024年09月24日在淘宝网（小米官方旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理，赔偿损失。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月24日，消费者孙**（手机尾号 1596，用户ID ****0383）反映其于2024年09月15日在其他平台通过网购购买其他电器维修服务。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月24日，消费者孙**（手机尾号 4811，用户ID ****6791）反映其于2024年09月24日在天猫商城（小米）通过网购购买手持移动电话（手机）。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失，退赔费用，修理。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月24日，消费者王**（手机尾号 8479，用户ID ****3067）反映其于2024年09月22日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货，更换。处理结果：2024年11月26日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月22日，消费者陈**（手机尾号 5270，用户ID ****8220）反映其于2024年09月22日在京东商城（小米）通过网购购买手持移动电话（手机）。投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换。处理结果：2024年11月26日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：小米科技有限责任公司投诉基本信息：2024年09月21日，消费者王**（手机尾号 9182，用户ID ****3103）反映其于2024年09月21日在其他平台通过网购购买零售服务。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年11月26日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：北京海淀区市场监督管理局
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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